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“呼死你”,管不了?

2016-08-04 19:38 来源:中国之声 肖源 我有话说

呼死你”骚扰软件猖獗,
运营商主体之责不可推卸

  作者:肖源

  每分钟打进5次电话、不间断地持续20个小时,不按要求转账数百元,这样的电话还会继续。这是近日媒体上报道的一款“呼死你”软件带给电信用户的烦恼。“呼死你”这款原本用来对付城市“牛皮癣”、街头小广告的“治坏人”软件,现在却成了“坏人”骚扰、敲诈电信用户的手段。

  在网络上搜索“呼死你”可见:一些非法经营此类业务的网站上,从给出下载客户端的链接,到“购买充值”,再到“在线付款”、选择软件版本、激活软件,几乎是全自动的。价格方面,购买一月版仅需98元,最贵的终身版也才1688元……,可以对任意手机号进行骚扰。

  围绕着“呼死你”软件,目前已经形成了一条清晰而完整的违法产业链:开发软件、出售服务、实施骚扰、敲诈勒索。而包括运营商在内的部门,对此事的回答却是,管不了。有的运营商说,这得靠用户下载防骚扰拦截程序;更有运营商声称,要“保护主叫人的通信自由”。
应对“呼死你”式的骚扰软件,运营商真的是束手无策吗?防范类似“呼死你”的软件,工信部早就有文件在先。去年6月,工信部就专门印发了通知,其中对电信经营者在防范打击骚扰电话方面的主体责任有明确的要求: 严格落实对国际来话中不规范主叫号码的拦截工作;除特殊用户外,不得传输主叫号码为空号以及设置主叫号码禁显的呼叫;及时发现和定位虚假改号呼叫,固定证据并采取技术拦截措施。这些要求,清楚明白,毫无歧义。
 作为提供通信服务的运营商,有义务保障用户享受安全畅通、稳定可靠的通信服务,这是法定义务,不可推卸。让用户“下载拦截软件”,主观上是将保障通信服务安全、畅通的义务,转嫁给用户,推卸自身应当承担的法定义务;客观上就是对恶意通信行为的纵容与迁就。

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